20minutos.es

ME PARECE UN ABUSO EL DE TELEFONICA,COBRANDONOS LA LINEA TELEFONICA QUE LA PAGAMOS TODOS LOS ESPAÑOLES CUANDO ERA UNA EMPRESA DEL ESTADO Y ENRIQUECIENDOSE COBRANDOLE A LAS NUEVAS EMPRESAS DE TELEFONIA LA LINEA Y ASI NO PODER ABARATAR LOS COSTES ES UN MONOPOLIO VERGONZOSO ENRIQUECIENDOSE CON LO QUE TODOS PAGAMOS EN SU MOMENTO

Me parece que el gobierno debe intervenir cuando hay tanto abuso, sobretodo, porque los usuarios nos sentimos indefensos, ante lo que nos quieran hacer los todopoderosos... ¡ ya está bien!

Ahora van a hacer pagar incluso para consultar tu saldo de puntos si tienes contrato...

Vamos, que yo ya estoy mirando ofertas en orange y vodafone ;)

Lógico que lo cobre ya que es un servicio que tiene un coste y hasta ahora estaba en promoción gratuito.
Se informó que se iba a cobrar en la factura anterior, lo que pasa es que la gente no lo mira hasta que se le cobra algo y luego se quejan.
Si no lo quieren que llamen al 1004 y lo den de baja, es así de sencillo.

Lo que no entiendo es porqué dice FACUA que los clientes no lo han pedido.
Creo que la frase es muy sensacionalista, ya que es un servicio que tiene un precio y el que no lo quiera pagar que se dé de baja. ¿Qué denuncia ni que denuncia?. ¿Si en el mercado algún producto cambie el precio, no decides si lo compras o no?. Pues lo mismo.¿O es que te obligan a seguir comprandolo?. Pues eso

¿Cuando se va a terminar el monopolio de Telefónica?, porque aunque ya apenas se hable de ello, el monopolio en cuanto a la red sigue existiendo.
Curiosamente el Gobierno de Felipe González, quitó la Red a RTVE de un "plumazo" para "facilitar" el servicio a las nuevas operadoras de TV. Pero no hizo lo propio con la telefonía, que por aquel entonces Telefónica, también era del Estado, si no totalmente, en su mayor parte.

Buen día

me iba a cambiar a movistar pero voy a pasar

Para Elsa#3

La solución es muy sencilla, si telefónica te cobra, te vas a la competencia. Si todos os fueseis estate segura que se replantearían este tipo de decisiones.